Director of Sales & Marketing

- 객실 및 연회 판촉 부문 총괄 기획 및 관리

- 연간판촉계획 및 예산수립, 목표달성 위한 세부 마케팅계획 시행

- 기간별 세부 판촉 활동 보고 파악, 마케팅에 적극 반영

- 판촉 예상목표의 효과적 달성 위한 각종 이벤트 상품 기획 및 집행

- 고객 및 거래선과의 원활한 관계유지 위한 고객의 영접과 응대

- 거래선 방문을 통한 고객의 요구사항 지속적으로 파악 후 마케팅에 반영

- 판촉활동의 효과분석과 효율성 제고 및 향후 방향 제시 및 점검

- 홍보실을 통한 호텔홍보계획 수립

- 식음료 및 연회행사 유치 계획 수립 및 시행

Sales Manager

- 객실 및 연회판촉 부문의 세부사항 책임 및 판촉지배인 총괄 관리

- 세부 마케팅 시행 사항에 따른 주간, 월간, 연간 판촉계획 수립 및 실행

- 판촉지배인의 세부 판촉 활동 파악, 분석 및 보고

- 고객 및 거래선과의 원활한 관계유지 위한 고객의 영접과 응대

- 거래선 방문을 통한 고객의 요구사항을 지속적인 파악 및 마케팅 반영

- 판촉지배인의 효과적 판매활동을 위한 계획 수립 및 실행

- 식음료 및 연회행사 유치에 따른 판촉지배인들의 세부 활동 분석 및 보고

Assistant Sales Manager

- 객실 및 연회 판촉 담당분야 계획수립 및 실행

- 세부 기간별 판촉계획 및 결과 보고

- 기존 및 신규 거래선 또는 고객과의 원활한 관계 유지 위한 고객의 영접과 응대

- 거래선 방문 등을 통한 고객 요구사항 지속적 파악 및 마케팅에 반영 보고

- 거래선의 효과적인 관리 위한 거래선 별 개별 데이터 작성 및 방문 일지 기록

- 판촉 인쇄물의 DM발송

- 투숙고객이나 거래선들의 불평사항 수렴하고 마케팅 정책에 반영 보고

- 고객과의 유대관계 강화 위하여 투숙실적에 따른 고객 관리

- 장기투숙객 관리, 투숙 고객과의 상담 ,장기투숙고객 파티 개최

Sales Executive

- 객실 및 연회 판촉 담당분야 계획수립 및 실행

- 세부 기간별 판촉계획 및 결과 보고

- 기존 및 신규 거래선 또는 고객과의 원활한 관계 유지 위한고객의 영접과 응대

- 거래선 방문 등을 통한 고객 요구사항 지속적 파악 및 마케팅에 반영 보고

- 거래선의 효과적인 관리 위한 거래선 별 개별 데이터 작성 및 방문일지 기록

- 투숙고객이나 거래선들의 불평사항 수렴, 마케팅 정책에 반영보고

- 고객과의 유대관계 강화 위하여 투숙실적에 따른 고객 관리

- 장기투숙객 관리, 투숙 고객과의 상담, 장기투숙고객 파티 개최

- 판촉 인쇄물의 DM발송

Marketing Coordinator

- 연간 판촉 예산 및 마케팅 계획수립 보좌 및 Database 관리

- 각 판촉지배인의 기간별 실적 분석 및 마케팅 결과보고서 작성

- 해외 거래선 및 Hotel Head Office 의 견적 및 보고서 작성

- 호텔 마케팅시장 동향변화 파악 및 판촉활동의 전산화 통한 효과 분석 및 효율성 제고

- 경쟁사 동향 파악 및 정보수집 통한 향후 마케팅 방향 제시

- 판촉지배인의 각종 업무 자료 관리의 일원화 통한 효율성 도모

- 인터넷 통한 온라인 시장의 고객관리 및 판촉계획 수립

- 부서 행정업무 및 판촉활동에 따른 타 부서와의 긴밀한 업무 협조 유지

Telemarketing Clerk

- 객실 및 연회 판촉 담당분야 계획수립 및 실행

- 세부 기간별 판촉계획 및 결과 보고

- 기존 및 신규 거래선 또는 고객과의 원활한 관계 유지 위한 고객의 영접과 응대

- 거래선 방문 등을 통한 고객 요구사항 지속적 파악 및 마케팅에 반영 보고

- 거래선의 효과적인 관리 위한 거래선 별 개별 데이터 작성 및 방문 일지 기록

- 투숙고객이나 거래선들의 불평사항 수렴, 마케팅 정책에 반영 보고

- 고객과의 유대관계 강화 위하여 투숙실적에 따른 고객 관리

- 장기투숙객 관리, 투숙 고객과의 상담, 장기투숙고객 파티 개최

- 판촉 인쇄물의 DM발송

PR Manager & Coordinator

- 호텔 상품 및 이미지 언론 홍보

- 언론매체 담당자와 긴밀한 유대관계 유지 및 연락처 확보

- 언론 보도자료 개발 및 제작

- 경쟁사 홍보활동 정보 파악 및 입수

- 국내외 언론매체에 호텔 홍보기사 게재

- 인터넷상의 고객 의견 및 불평사항 수렴 및 신속한 응답

- 뉴스모니터링. 기획기사 개발

- 호텔 홍보물, 시각물 기획, 제작, 배포 및 조정

- 호텔 표준 디자인 기준에 준하여 모든 판촉물 디자인 진행

- 호텔 내 각종 행사시 지원 촬영

- 각종 홍보물 인쇄 과정 관리 담당

- 광고 필름 제작 및 옥외 광고 디자인

- 호텔 홍보 디자인 관련 데이터 및 슬라이드 자료 보관 및 관리