이용 약관

제1조 목적
본 약관은 라마다 프라자 수원 호텔이 프리빌리지리워드 카드 회원에게 제공하는 서비스를 위한 가입 조건, 제반 권리, 의무 및 관련 절차에 관한 기본 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 가입
가입 자격은 19세 이상의 국내거주 내국인(개인)에 한합니다.
회원은 하나 이상의 프리빌리지리워드 카드를 소유할 수 없습니다.

제3조 포인트 적립 및 내용
1. 포인트 적립은 이용하신 다음날 자동적으로 계산이 이루어지므로 당일 적립된 포인트는 다음날부터 조회와 사용이 가능하며, 가용 포인트는 호텔에서 정한 사용 가능한 최저 포인트 이상 적립되었을 경우에 사용 가능합니다.
2. 가용 포인트를 보유한 회원은 호텔에서 정한 절차에 따라 사전 지정한 사용처에서 상품 구매에 따른 대금의 일부 또는 전부를 가용 포인트로 결제할 수 있습니다.
3. 적립된 포인트는 현금으로 지급될 수 없습니다.
4. 적립된 포인트로 연회비 및 상품권 등 호텔에서 정한 일부 상품의 구매가 불가능 하며 일반 업장에서만 사용이 가능합니다.
5. 회원은 프로그램 조건 및 규칙에 따라 포인트를 적립할 수 있으며 여러 개의 번호로 적립할 수 없습니다. 한 번호의 포인트를 다른 번호의 포인트와 합산, 교환할 수 없습니다.
6. 명시된 영업장에서 결제할 때 카드를 제시하면 이용금액의 일정률을 포인트로 적립해드립니다.
7. 회원은 반드시 카드를 제시하여야만 포인트 적립 및 사용이 가능하며, 제시하지 않을 경우 적용이 제외됩니다. (상황에 따라 신분증 제시 요구)
8. 매출 발생일로부터 30일 이내에 호텔에 매출 증빙 서류를 제출하여 포인트 수정을 요청할 수 있으며, 호텔은 회원의 요청이 정당하다고 인정될 경우 4주 이내에 포인트를 수정합니다.
9. 상품 구매 시 포인트 적립과 함께 결제 한 금액에 대해 매출 취소가 발생할 경우 포인트 적립 또한 취소될 수 있습니다.
10. 플래티늄 바우처, 할인이 적용된 쿠폰 등을 이용하여 정산한 경우는 포인트 적립에서 제외되며, 다음과 같은 사항 또한 적립에서 제외됩니다.
- 할인된 금액(할인 받은 금액을 뺀 차액은 적립 가능), 세금, 상품권 구매 시(상품권 사용에 대한 적립은 가능), 일부 프로모션, 미니바, 룸서비스, 세탁, 쿠폰, 포인트 사용 금액, 타 온라인 사이트 및 여행사 상품은 포인트 적립에서 제외됩니다.
11. 호텔에서 제공하는 멤버십 할인 및 포인트 혜택으로 결제한 건에 대해 할인된 금액을 제외한 나머지 금액을 포인트 적립하실 수 있습니다.
12. 포인트 사용 금액을 제외한 나머지 금액을 포인트로 적립해드립니다.
13. 포인트에 대한 적용은 ‘호텔 전산 시스템’의 데이터를 기준으로 합니다.
14. 호텔에서 제공하는 특정 프로모션 및 할인혜택은 포인트 적립 및 사용이 중복하여 제공되지 않습니다.
15. 당 호텔의 Privilege Rewards Program은 Wyndham Rewards와 중복 적용되지 않습니다.

제4조 유효기간
1. 포인트 유효기간은 적립 월로부터 만 2년간 유효하며, 2년 이후 월 단위로 자동 소멸 됩니다.
2. 2년간 실적이 없는 경우 자동으로 회원자격이 종료됩니다.

제5조 카드의 이용 및 관리
1. 회원이 포인트 적립 및 사용을 원할 경우에는 Privilege Rewards Program에 가입하셔야 합니다. 해당 프로그램의 가입신청서를 작성하여 호텔 측에 제출하거나 홈페이지에서 카드를 신청한 후 멤버십 카드를 제시하여야 합니다.
2. 업장에서 가입신청서를 작성한 경우에는 홈페이지에서 포인트 조회를 위해 홈페이지 회원가입을 해야 합니다.
3. 회원은 과실로 인한 카드의 분실, 도난, 파손 시 담당부서에 즉시 통지해야 합니다. 분실 신고 이전에 발생한 제반 사항은 회원의 책임으로 합니다..
4. 회원에게는 한 개의 회원번호가 부여되며 포인트 적립 및 혜택은 본인 이외에 사용할 수 없습니다. 본 항의 규정에도 불구하고, 회원이 호텔의 사전 동의 없이 멤버십 카드를 타인에게 대여, 사용 위임, 양도 또는 담보의 목적으로 제공함으로써 발생한 손해와 타인이 멤버십 카드를 사용할 수 있었음에도 불구하고 이를 방치함으로써 발생한 손해에 대하여 호텔은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
5. 회원사항 변경 시 회원은 호텔에 통보할 의무가 있으며, 미 통보로 인한 회원의 불이익은 호텔에 그 책임이 없습니다.

제 6조 회원 탈퇴 및 포인트 처리
1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 호텔은 회원의 요청에 따라 처리하며 잔여 포인트는 자동으로 소멸됩니다
2. 호텔은 다음 사유에 해당할 경우 회원 자격을 정지 또는 상실 시킬 수 있습니다. 이 때 적립된 모든 포인트는 소멸되며, 해당 회원의 자격을 정지 또는 박탈 할 수 있습니다.
- 가입 신청서에 허위의 내용을 기재한 경우
- 회원 카드를 부당한 목적으로 사용한 경우
- 회원이 호텔 이용 및 서비스, 포인트와 관련하여 해당 법률을 악용 또는 위반한 경우
- 회원이 호텔의 경영정책을 위반하거나 본 멤버십 또는 다른 회원의 명예를 훼손했다고 호텔에 의해 판단되는 경우
3. 회원 자격의 종료 및 중지는 누적된 포인트의 상실과 각종 혜택 및 특전사용이 취소됨을 의미합니다.

제 7조 약관 등의 개정
1. 회원을 위하여 별도로 마련한 특전을 제공 받을 수 있으며, 모든 특전 내용과 제공 가맹점은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.
2. 호텔은 회원 서비스의 원활한 운영을 위하여 필요한 경우 이용약관 및 운영 세칙을 개정할 수 있으며 그 효력은 본 계약 하에 있는 전 회원에게 미칩니다.
3. 회원 혜택 및 프로그램 운용에 있어 해석상의 모든 권리는 호텔이 우선합니다.
- 모든 프로그램에 관한 규칙 및 예외사항에 대한 해석은 본 호텔의 견해에 의거하여 합리적으로 해석합니다.